Grundlegende Garantie +
Gültig für 1 Jahr ab Kaufdatum
Kundenwunschliste mit hoher Priorität*
Remote technische Expertise basierend auf den bereitgestellten Informationen**
Ersatzlieferung innerhalb von 20 Tagen nach Bestätigung des Herstellungsfehlers***
Weltweite Garantieabdeckung
Die Garantie deckt keine physischen Schäden ab****
Cooles Privileg +++
Gültig für 2 Jahre ab Kaufdatum
Liste der wertvollsten Kundenanfragen*
Schnelle externe technische Expertise auf Basis der bereitgestellten Informationen**
Ersatzlieferung innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung des Herstellungsfehlers***
Weltweite Garantiedeckung
Abdeckung visueller oder struktureller Schäden
Die Garantie deckt sowohl Schäden am Gerät als auch an seinen Einzelteilen ab, die während des Betriebs aufgetreten sind. Zum Beispiel kann ein Wassertank ausgetauscht werden.****
*Die Anfragen werden während der Geschäftszeiten Mo-Fr bearbeitet.
**Manchmal kann dieses Verfahren Fälle aufdecken, die durch einfache Manipulationen des Kunden behoben werden können.
***Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die bei den Lieferunternehmen auftreten können.
****Keine der Garantien deckt Patronen aufgrund ihres Verbrauchsmaterials ab.
Häufig gestellte Fragen
Evapolar Geräte wurden als persönliche Einheiten konzipiert, die nicht einen ganzen Raum kühlen, sondern den persönlichen Bereich des Benutzers. Um den maximalen Kühleffekt zu spüren, müssen Sie sich im Zentrum des Luftstroms des Geräts befinden, wobei die vorderen Gitter des Geräts auf Sie gerichtet sein müssen, in einem Abstand von 1-1,5 m zum Gerät. Die ausgehende Temperatur hängt von der Lufttemperatur und dem Feuchtigkeitsniveau in der Umgebung ab. Eine gute Belüftung ist ebenfalls sehr wichtig. Die maximale Temperaturabnahme, die erreicht werden kann, beträgt 10-12°C (18-19°F).